Privaatsus
Privaatsus
Tutvuge kindlasti meie privaatsuspoliitikaga, et välistada hilisemaid vaidlusi.
Üldine
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas LuigeLaguun kogub, kasutab ja säilitab klientide isikuandmeid seoses majutusteenuse broneerimise ja osutamisega.
LuigeLaguun töötleb isikuandmeid kooskõlas kehtivate õigusaktidega ning ainult ulatuses, mis on vajalik broneeringute haldamiseks, maksete töötlemiseks ja majutusteenuse osutamiseks.
Milliseid andmeid kogume
Broneeringu tegemisel võime koguda järgmisi andmeid:
- ees- ja perekonnanimi;
- e-posti aadress;
- telefoninumber;
- saabumise ja lahkumise kuupäevad;
- külaliste arv;
- maksega seotud info;
- kliendi poolt vabatahtlikult lisatud märkused või erisoovid.
Maksete ja tagatisraha töötlemine
Kogutud andmeid kasutatakse:
- broneeringute haldamiseks;
- kliendiga suhtlemiseks;
- maksete ja tagatisraha töötlemiseks;
- majutusteenuse osutamiseks;
- seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Milleks andmeid kasutatakse
Kogutud andmeid kasutatakse:
- broneeringute haldamiseks;
- kliendiga suhtlemiseks;
- maksete ja tagatisraha töötlemiseks;
- majutusteenuse osutamiseks;
- seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Andmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik:
- broneeringu täitmiseks;
- raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmiseks;
- võimalike vaidluste lahendamiseks.
Andmete edastamine kolmandatele osapooltele
LuigeLaguun ei müü ega jaga klientide isikuandmeid kolmandatele osapooltele turunduslikel eesmärkidel.
Andmeid võidakse edastada ainult:
- makseteenuse pakkujale (Stripe);
- raamatupidamisteenuse osutajale;
- seadusest tuleneva kohustuse korral pädevatele asutustele.
Küpsised
- Koduleht võib kasutada küpsiseid veebilehe korrektseks toimimiseks, kasutajakogemuse parandamiseks ning broneerimisprotsessi toimimiseks.
Kliendi õigused
Kliendil on õigus:
- saada teavet enda kohta kogutud andmete kohta;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist, kui seadus ei nõua nende säilitamist;
- võtta ühendust küsimuste või privaatsusega seotud murede korral.